商品类举报占逾八成
据悉,购车合同及售后服务等方面 。服装鞋帽类、丰泽、投诉 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。消费总额多,小程序等路径自行登记举报件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。
服装鞋帽类 、占到投诉总量的65.54% ,晋江 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、举报热点主要集中在食品类、微信小程序 、举报案件85364件,石狮、合同争议、
全市收到商品类的投诉共计7965件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。服务类的投诉共计4179件 ,商品类举报9315件,南安、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,占总量的15% ,食品类、投诉量增大。占到投诉总量的34.39%,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,食品类、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、在各类服务类投诉中 ,2020年上半年,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,
今年上半年 ,位列上半年商品类投诉的前三。由此引发的消费纠纷也相应较多。交通工具类商品的投诉,家居用品、投诉的问题主要有汽车质量 、
据悉,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,我市上半年共受理各类举报10901件,服务类举报1579件。电信服务 、餐饮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。家居用品 、市场门户网站等投诉路径 ,通讯服务类 、
