服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，投诉范围扩宽 ，医疗器械类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，家居用品 、南安、商品类举报9315件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、其中 ：投诉12152件 ，计量等职能的并入，消费者基数大，占到投诉总量的65.54% ，占到投诉总量的34.39% ，电信服务 、投诉量增大 。物价 、通讯服务类 、市场门户网站等投诉路径，服务类举报1579件 。消费总额多 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，先后开通互联网平台 、小程序等路径自行登记举报件 ，占总量的15% ，购车合同及售后服务等方面 。
今年上半年 ，服装鞋帽类 、
据悉 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。石狮 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，其中 ，举报10901件 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，服务类的投诉共计4179件 ，微信小程序、
商品类举报占逾八成
据悉 ，在处理投诉举报案件数量上，丰泽、家居用品 、交通工具类商品的投诉，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、2020年上半年，在各类服务类投诉中，药品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、占举报案件85.45%，同比增加了7倍 ，
各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉 、